Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu sözleşme aşağıdaki taraflar arasında akdedilmiştir:

SATICI:
DİZAYN KAPI VE KEPENK SİSTEMLERİ LTD. ŞTİ.
📍 Adres: Veysel Karani Mahallesi 1143 Sokak No:87/A, 03030 Afyon / Merkez
📞 Telefon: +90 535 663 51 39
📧 E-posta: info@kapivekepenk.com

ALICI:
www.kapivekepenk.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.kapivekepenk.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş esnasında belirtilen bilgilerden oluşmaktadır.

4. SÖZLEŞME TARİHİ

Siparişin oluşturulduğu tarih, işbu sözleşmenin kurulduğu tarih olarak kabul edilir.

5. TESLİMAT VE İFA ŞARTLARI

  • Ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
  • Teslimat süresi, ürün stok durumuna ve üretim sürecine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
  • Siparişler, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla en kısa sürede teslim edilir.
  • Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.

6. ÖDEME ŞEKLİ

ALICI, siparişini aşağıdaki ödeme yöntemleri ile gerçekleştirebilir:

  • Kredi Kartı / Banka Kartı
  • Havale / EFT
  • Diğer online ödeme yöntemleri

Ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilmektedir.

7. CAYMA HAKKI

ALICI, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için:

  • SATICI’ya yazılı olarak (e-posta veya iletişim kanalları üzerinden) bildirim yapılmalıdır
  • Ürün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır
  • Ürün, orijinal ambalajı ile birlikte iade edilmelidir

8. CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kişiye özel üretilen kapı ve kepenk sistemleri
  • Ölçüye göre üretilmiş ürünler
  • Montajı yapılmış ürünler
  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

9. İADE VE GERİ ÖDEME

  • Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürün SATICI’ya gönderildikten sonra en geç 14 gün içinde ödeme iadesi yapılır
  • İade ödemeleri, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntem ile gerçekleştirilir
  • İade kargo ücreti, cayma hakkı kapsamında ALICI’ya ait olabilir

10. AYIPLI ÜRÜN

Teslim edilen ürünün ayıplı olması durumunda:

  • ALICI, durumu en kısa sürede SATICI’ya bildirmelidir
  • Ürün incelenerek gerekli işlem (değişim / iade / onarım) yapılır

11. SORUMLULUK

  • SATICI, mücbir sebepler (doğal afet, grev, savaş vb.) nedeniyle teslimatın gecikmesinden sorumlu tutulamaz
  • ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda:

  • Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre
  • ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir

13. YÜRÜRLÜK

ALICI, www.kapivekepenk.com üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
0